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Curso

Comportamiento del Consumidor

Maracaibo, 07 de Octubre de 2017

Sede ICELUZ 5 de Julio  - Maracaibo

OBJETIVO

  • Ofrecer al medio empresarial la posibilidad de planificar mejor sus planes de ventas estudiando el comportamiento del consumidor.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

  • Caracterizar al cliente o usuario de la organización.

  • El cliente como foco de atención.

  • Caracterización del cliente: interno v/s externo.

  • Segmentación de los clientes

  • Aplicar y manejar el enfoque a los clientes.

  • Identificación de necesidades de los clientes

  • Requisitos de la calidad en toda interacción

  • Métodos para identificar las necesidades de los clientes

DIRIGIDO

  • Departamentos de Mercadeo y Ventas.

  • Vendedores

  • Empresarios emprendedores que deben definir su publico objetivo.

 
 

DETALLES E INVERSIÓN

Duración:

12 horas Académica

Hora:

09:00 AM a 5:00 PM

Lugar:

Sede ICELUZ Maracaibo

Calle 77 Edif. 5 de Julio piso 4 oficina D-02

VALOR DE INSCRIPCIÓN

Valor de Inscripción

Módulo de Inscripciones (pulse aquí)

Tenemos Punto de Venta en Sede Maracaibo

 

INCLUYE

  • Preventa y Normal: Refrigerio liquido, Material de Apoyo y diploma digital.

  • Plus: refrigerio líquido, material de apoyo y diploma impreso.

  • No incluye almuerzo

  • Certificado de asistencia (avalado por ICELUZ como organización de adiestramiento)

FORMAS DE PAGO

  • Transferencia bancaria y/o deposito en efectivo.

  • Solo se reciben cheques emitidos por entes gubernamentales.

  • Pago con punto de venta (Visa, Mastercard, Diners, Maestro)

Cuenta Corriente Banesco

0134 0073 3407 3106 6479

Cuenta Corriente Mercantil

0105 0149 1511 4917 4846

Titular: Instituto CELUZ Venezuela, C.A.

 

Teléfonos y contactos 

Datos Fiscales:

Instituto CELUZ Venezuela, C.A.
RIF: J-31746843-0
 

SENCAMER: J-20350 

SNC: 1125724317468430155

PDVSA SAP: 100109262

Petroecuador: 120083810

IVSS: O51257231

BANAVIH FAOV: 00754251

INCES: 1200198357

ICELUZ Colombia, S.A.S.

NIT: 0900616345-5

Instituto CELUZ Guayana I, C.A.

RIF: J408831341

Asociación Civil Instituto CELUZ

RIF: J293489911

Instituto CELUZ Costa Oriental, C.A.

RIF: J409252515

 

Registrado como proveedor en mas de 8000 empresas nacionales e Internacionales

 

We Support United Nations Global Compact

http://www.unglobalcompact.org

 

 

Instituto CELUZ

Orden Ciudad de Maracaibo

en Primera Clase 2014

Contenido y redes Link de Interés

Teléfonos de contacto

  • +58 261 7986045

  • +58 261 8140131

  • +58 414 0664581

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RIF: J-31746843-0

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reservados

 

Actualizado: 12-09-2017